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诗悦游戏儿童隐私保护政策

修订时间:2019129


重要须知:

《诗悦游戏儿童隐私保护政策》(儿童隐私政策)为《诗悦游戏用户服务协议》(“《服务协议》”)以及《诗悦游戏隐私政策》(“《隐私政策》”)不可分割的组成部分,除非儿童隐私政策另有约定,儿童隐私政策内的定义内容与《服务协议》、《隐私政策》一致。儿童隐私政策旨在说明我们特别针对儿童注册用户(指未满十四周岁的未成年人用户,下称“儿童”,或“您的孩子”)所制定、施行的个人信息保护政策,儿童及其监护人可通过本儿童隐私政策清楚知悉我们如何收集、使用、存储和共享儿童个人信息,以及儿童及其监护人所享有的相关权利。

儿童隐私保护政策适用于十四周岁以下的未成年人用户及其法定监护人,已满十四周岁但未满十八周岁的未成年人及其监护人适用《隐私政策》的保护规定。

儿童特别说明:

儿童隐私保护政策内的儿童指不满十四周岁的未成年人用户。如果您是儿童,请通知并确保您的监护人务必认真阅读并充分理解本儿童隐私政策,并在您使用诗悦服务、提交个人信息之前,寻求、获得您的监护人的同意和指导。您点击同意本儿童隐私政策,或者您使用/继续使用诗悦服务、提交个人信息,我们将善意的理解前述行为表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人同意按照本儿童隐私政策(包括更新版本)同意/授权我们收集、存储、使用、转移和披露儿童的个人信息。

监护人特别说明:

如您的孩子不满十四周岁将适用本儿童隐私政策,请您作为儿童的法定监护人应认真阅读并理解我们的儿童隐私保护政策。我们将根据本儿童隐私政策采取特殊措施保护您孩子的个人信息。请您帮助我们,履行保护儿童个人信息和隐私安全的责任,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本隐私政策,且应在您的同意和指导下使用诗悦服务、提交个人信息。如果您不同意本隐私政策的内容,将可能导致诗悦的产品和服务无法正常运行,或者无法达到诗悦拟达到的服务效果,且您应要求您的孩子立即停止访问/使用诗悦服务。您点击同意本隐私政策,或者您的孩子使用/继续使用诗悦服务、提交个人信息,我们都理解并确信该等行为表示您同意诗悦按照本隐私政策(包括更新版本)收集、存储、使用、转移和披露您孩子的个人信息。


本隐私政策适用于享受诗悦提供游戏服务的儿童用户/监护人以及基于浏览、获取信息等需要而接触使用诗悦游戏相关网站(包括游戏官网、游戏论坛、诗悦官网等)的儿童用户/监护人。

1.我们如何收集儿童个人信息

在诗悦为您的孩子提供游戏服务的过程中,我们会严格按照《诗悦游戏隐私政策》确定的范围收集您孩子的个人信息,但我们明确仅会收集您同意或者授权我们收集的、或者是/您的孩子主动提供的有关的个人信息,目的是为了向您的孩子提供适当的游戏服务以及保障您孩子的游戏账号账户安全。

此外我们验证您与您孩子的监护关系真实性以及确保监护人的身份真实性,我们可能还会需要收集您的联系方式(手机号码/电子邮箱)以及其他必要、合理的、且有助于我们判断监护关系真实性的信息。

2.我们如何使用儿童个人信息

我们严格遵守国家法律法规以及监管政策的规定,并恪守与用户的约定,按照本儿童隐私政策、《诗悦游戏用户服务协议》以及《诗悦游戏隐私政策》的约定使用收集的信息,您的孩子提供游戏服务。

我们将按照《诗悦游戏隐私政策》所述使用儿童个人信息,若我们使用的儿童个人信息,超出了本儿童隐私政策范围或我们收集获取儿童信息时的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

3.我们如何存储儿童个人信息

3.1 我们严格按照法律法规和监管政策的规定,在中华人民共和国境内存储收集到的儿童个人信息,并依法或相关监管指引,采取加密措施存储儿童的个人信息

3.2业务需要,我们需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们也会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定,为您孩子的个人信息提供保护。

3.3 一般情况下,我们只会在为实现必要的服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者采取脱敏技术措施进行匿名化处理。

4.我们如何保障儿童个人信息的安全

4.1 为了保障儿童个人信息安全,我们会在现有技术水平下,积极采取合理的、必要的措施保护儿童个人信息,采取制定管理制度、落实安全技术等措施控制和降低安全风险,包括但不限于加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。

4.2 为了保障儿童个人信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制可以接触儿童个人信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,不得随意访问、使用儿童信息

4.3 若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

5.我们如何更正儿童个人信息的错误

如您和孩子发现儿童个人信息有错误的请立即联系我们的客服或个人信息保护联系人进行处理

6.我们如何应答儿童个人信息的删除请求

6.1 如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,可以立即联系我们提出请求,删除相关个人信息。

6.2 如您撤回同意的,可以立即联系我们,我们将按照国家有关法律规定进行处理。

6.3 如您和孩子主动注销诗悦游戏账号并终止使用诗悦游戏,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

7.我们对儿童个人信息的转移和委托处理

我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。

8.我们对披露儿童个人信息的处理原则

我们仅基于法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定的情况下,才会披露您孩子的个人信息

9.本儿童隐私政策的变更

我们可能会适时根据国家法律法规、监管政策以及技术环境的变更对本儿童隐私政策进行修订、调整。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您的孩子继续使用诗悦游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。

10.其他

《诗悦游戏用户服务协议》以及《诗悦游戏隐私政策》是诗悦游戏统一适用的用户服务协议和一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于全部的诗悦游戏用户。本儿童隐私政策是专门针对儿童的隐私保护政策,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《诗悦游戏用户服务协议》以及《诗悦游戏隐私政策》与本儿童隐私政策存在不一致或矛盾之处,请以本儿童隐私政策为准。

11.如何联系诗悦

诗悦设有专门的个人信息保护联系人,将严格按照本政策保护个人信息。如有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本政策的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们的个人信息保护联系人联系,您可通过诗悦官网联系客服或写信至以下地址:777水果机市天河区科韵路36,38号3楼 个人信息保护负责人(收),邮编:510000。